Política de Privacidad
Última actualización: 25 de Enero de 2026
En MiLicenciaYa ("nosotros", "nuestra", "la Aplicación"), nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil y servicios relacionados.
Al utilizar nuestra Aplicación, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Nuestra política es transparente y se ajusta estrictamente a los permisos y servicios implementados en la App.
1. Información que Recopilamos
Para brindarte el mejor servicio de preparación para tu licencia de conducir, recopilamos los siguientes datos:
1.1. Información Identificativa
- Nombre y Edad: Solicitados durante el proceso de onboarding para personalizar tu experiencia de usuario.
- Correo electrónico: En caso de registro o contacto con soporte.
1.2. Información de Ubicación
- Ubicación Precisa y Aproximada: Recopilamos estos datos para mostrarte los centros de evaluación médica y circuitos de manejo más cercanos a tu posición actual, así como para proporcionar rutas de práctica precisas.
1.3. Identificadores de Dispositivo
- IDFA (Identifier for Advertisers): Utilizado para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias, siempre que otorgues el permiso explícito de rastreo.
- IDFV (Identifier for Vendors): Utilizado para análisis interno y funcionamiento técnico de la App.
1.4. Datos de Uso y Actividad
- Interacciones con el simulador: Respuestas, tiempo de respuesta y progreso en los simulacros de examen.
- Resultados de Quiz: Puntuaciones y áreas de mejora.
- Tiempo en la App: Frecuencia y duración de las sesiones para mejorar el contenido.
1.5. Información de Compras
- Historial de Compras: Aunque no tenemos acceso a los datos de tu tarjeta de crédito (procesados de forma segura por Apple/Terceros), recibimos información técnica sobre tus suscripciones a través de RevenueCat para validar tu acceso a funciones Premium.
2. Justificación de Permisos
Solicitamos permisos específicos por las siguientes razones:
- Ubicación: Necesaria para localizar centros de evaluación y circuitos de manejo recomendados en tiempo real.
- Tracking (ATT): Solicitamos este permiso para optimizar nuestra publicidad y ofrecerte ofertas más relevantes basadas en tu perfil de usuario.
3. Uso de Terceros (SDKs)
Compartimos ciertos datos con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento de la App:
- Google / Firebase: Para la autenticación de usuarios de forma anónima, gestión de la base de datos de resultados y envío de notificaciones push críticas.
- AppsFlyer: Utilizado como herramienta de atribución y análisis para medir qué canales de marketing son más efectivos.
- RevenueCat: Para gestionar las suscripciones premium y asegurar que el usuario tenga acceso al contenido pagado de forma instantánea.
- Superwall: Para la personalización y presentación de ofertas especiales (paywalls) adaptadas al progreso del usuario.
4. Retención de Datos
Tus datos se guardan únicamente mientras sean necesarios para proveer el servicio de MiLicenciaYa. Por ejemplo, guardamos tu progreso en los simulacros para que puedas ver tu evolución. Si decides dejar de usar la App por un tiempo prolongado, tus datos podrán ser eliminados o anonimizados tras un periodo de inactividad razonable.
5. Tus Derechos y Eliminación de Datos
Como usuario, tienes pleno derecho sobre tu información. Apple exige el cumplimiento de los siguientes derechos:
- Derecho de Eliminación: Puedes solicitar la eliminación total de tus datos en cualquier momento. Aunque uses una cuenta anónima de Firebase, podemos procesar tu solicitud basándonos en tu identificador único.
- Acceso y Rectificación: Puedes consultar qué información tenemos de ti o corregirla si fuera necesario.
Para ejercer estos derechos, simplemente envíanos un correo a: soporte@milicenciaya.pe. Responderemos a la brevedad.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos cifrado SSL/TLS para toda transmisión de datos y utilizamos los estándares de seguridad de infraestructura de Google Cloud para garantizar que tu información esté protegida.
7. Privacidad de Menores
Nuestra aplicación está dirigida a personas con edad legal para conducir en Perú (mínimo 18 años). No recopilamos datos de menores de edad intencionalmente.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en:
Email: soporte@milicenciaya.pe